في سعيها لاجتذاب مزيد المستخدمين، قامت شركة ياهو بإضافة خدمات مجانية مفيدة لبرنامج التراسل المباشر التابع لها (YIM) ياهو ماسنجر.
فقد أضافت إمكانية بقاء النافذة التي تتضمن قائمة الأصدقاء على الشاشة حتى عند استخدام خدمات أخرى لياهو مثل الأخبار أو أسعار الأسهم أو حتى تقويم ياهو. وقد صدرت نسخة تجريبية (بيتا) من هذه الخدمة على أن تصدر النسخة الأخيرة أواخر مايو الجاري (2004).
وهناك خدمات أخرى مجانية وهي إمكانية دعوة أحد أصدقائك (الموجودين في قائمة ياهو ماسنجر) للعب الشطرنج أو لعبة الدومينو، بحيث يمكن أن يلعب أي شخصين معا بشرط أن يكون لديهما ياهو ماسنجر 6.وتم تصميم هذه الألعاب بواسطة جافا أو فلاش. كما أن أسماء الأغاني التي تستمع إليها يمكن أن تظهر لأصدقائك أمام اسمك حتى يستطيعوا أن يستمعوا إليها أنفسهم، وذلك عبر محطة إذاعة الإنترنت التابعة لياهو. كما يمكن أن تقوم بعملية بحث في محرك البحث بالإشتراك مع شخص آخر مع ظهور النتائج لدى الطرفين، وهو ما يعتبر إيجابية لدى ياهو على باقي محركات البحث المنافسة.
كما توجد ميزة جديدة في (ياهو ماسنجر) وهي ميزة Avators التي تمكن المستخدمين من إنشاء تعبيرات رسومية لشخصياتهم للتعبير عن وضعية أمزجتهم في أي لحظة من استخدام الماسنجر، وميزة صوتية تسمى audibles مع صور متحركة تعبر عن ذلك. وهناك أيضا وضعية stealth-mode التي تجعل المستخدم يظهر غير متصل بينما هو متصل بحيث يستطيع اختيار أي من أصدقائه يريدهم أن يعرفوا بأنه متصل ومن منهم لا يريدهم معرفة ذلك.
وكانت ياهو قد أصدرت في الربع الرابع من علم 2003إصدارها الثاني من ماسنجر (ياهو بزنس ماسنجر 2.0، والذي يمكن الشركات من الإستفادة منه في القيام بنشاط تكاملي لنشاطاتها التجارية جنبا إلى جنب مع مواقعها على النت.
من جهتها قامت شركة AOL كذلك بإضافة خدمات جديدة إلى الماسنجر الخاص بها (AIM) منها خدمات مجانية للتعرف على الطقس المحلي وإنذارات حول التقلبات الجوية. كما يمكن للمشتركين الحصول على أوقات العروض السينمائية وأسعار الأسهم ووصفات أطباق الطعام وقائمة بأرقام هواتف الشركات المحلية والتي يمكن الحصول عليها جميعا عبر طلبها من قائمة خاصة من العناوين.
ويمكن للمشتركين الذين يدفعون اشتراكا ماليا أن يحصلوا على إمكانية تحديث جريدتهم الإلكترونية بإرسال رسالة عبر الماسنجر. وهناك أيضا مجموعة ألعاب يمكن الإستفادة منها ولعبها أثناء الإتصال، إما بشكل منفرد أو مع صديق من قائمة الأصدقاء لديك. ولدى الشركة 44مليون مستخدم في الولايات المتحدة لوحدها. ويقول نائب الرئيس لشؤون التراسل المكتبي (ادموند فيش) بأن معدل بقاء الماسنجر مفتوحا لمشتركيها هو ست ساعات يوميا.
وتتميز الشركة بأن في برنامجها إمكانية أن يدخل المستخدم باسمه على الماسنجر، لكن أن يكون لديه ثمانية من الأسماء التي تسمى (أسماء شاشة)، ولكل إسم شاشة قائمة أصدقاء خاصين. فمثلا لديه قائمة أصدقاء يعرفونه باسم (سمير)، وقائمة أخرى للأصدقاء يعرفونه باسم (سعيد ).. وهكذا. وعند الدخول بالإسم الرئيسي يعتبر المستخدم متصلا بالإنترنت في الأسماء الثمانية معا بدون أن يتعرف أحد على هذه الحقيقة. وهكذا فبعد أن تعبنا من (أبو وجهين)! أصبح بالإمكان أن يكون أي مستخدم ثمانية وجوه!! ولدى الشركة خدمة أخرى للتحادث منها ICQ بحوالي 4ملايين مستخدم. وقد أضافت مؤخرا خدمات جديدة منها بعض الألعاب، بعضها يتطلب دفع مبالغ مالية.
وكانت شركة امريكان اونلاين قد عقدت اتفاق شراكة مع إحدى الشركات المتخصصة في برمجيات إدارة التراسل المباشر وهي شركة Akonix Systems والمهتمة بشؤون التراسل المباشر للشركات. وكانت AOL بذلك تطمح إلى استقطاب شريحة من الشركات المتعاملة في الأساس مع شركة Akonix Systems.
أما MSN ماسنجر التي لديها 17مليون مستخدم أمريكي فهي تقدم حاليا خدمة تجريبية بالإستماع إلى الأغاني معا بشكل مشترك بين الأصدقاء وكذلك تبادل الصور. كما أضافت الشركة مؤخرا إمكانية لعب بعض الألعاب مع الأصدقاء مقابل مبلغ مالي يبلغ 5دولارات شهريا للعبة Wheel of Fortune مثلا، كما يمكن تجربة بعض الألعاب لمدة 14يوما مجانا.
وقد كانت التراسل المباشر مقتصرا في البداية على الإستخدامات الشخصية في المنازل، لكنه استهوى العديد من الشركات التي وجدت فيه مساعدا هاما في إنجاز أعمالها عبر التواصل السهل بين موظفيها. لكن المحاذير الأمنية في هذا النوع من البرامج جعل بعض الشركات تبتعد عن استخدامها أو تمنع موظفيها من ذلك خشية تسرب بعض المعلومات الخاصة. لكن الشركات المصممة لهذه البرامج استغلت هذه الرغبة في الخصوصية وقامت بإضافة أدوات أمنية خاصة بالشركات التي ترغب في استخدام هذه البرامج لأغراض تجارية. وهي بذلك تضمن أعلى مستوى من الأمان والسرية لتلك الشركات.
لاتستطيع وضع مواضيع جديدة في هذا المنتدى لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى لا تستطيع تعديل مواضيعك في هذا المنتدى لاتستطيع الغاء مواضيعك في هذا المنتدى لاتستطيع التصويت في هذا المنتدى تستطيع ارفاق ملف في هذا المنتدى تستطيع تنزيل ملفات في هذا المنتدى